义乌市紫滔电子商务商行

购物需知：

1.请买家购买看清此协议的所有内容，不能接受的请不要购买，拍下则视为同意接受并履行此协议；

2.此商品页面是具有法定合同效力的，此协议为买卖合同的重要组成部分，拍者必须接受和履行。

3.本公司所售宝贝均可保证质量，有任何质量问题均可退换，退换货前请联系，我们会在第一时间处理解决（具体请见打火机退换货处理方法）；

4.关于发货，打火机属危险品，部分地区不能发快递，拍下前请先联系确认。。
本店快递件一律发中通速递，量大发物流。货物完全是由第三方运输公司承运，（快递、物流）过程均非本店所能控制，运输过程中的速度，损坏等也均非本店所能控制，收货时请留意查收，谢谢！

4.快递及运输价格，时间等（请点击），更多具体情况请联系客服！谢谢！

打火机退换货处理方法

各们亲爱的买家，如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：

1.气体打火机质量问题均可退换的；

2.极个别不好卖的款式可以调换（只限气体打火机）；

3.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）；

4.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括煤油，气体，火石，玻璃烟灰缸，烟嘴，水烟壶,电人打火机,zippo。均不能退，退回不收。

5.试控性一两次进货，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友，请自付邮费（快递，货运）。

6.带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣2-5元（各厂家的规定）。

7.关于退货的运费，本店一年内负责两次退货运费（半年起）或者累计进货10000元以上负责退货运费；

广告打火机，海外客户不退机

天天快递与物流专线并非本店所开，我们是只委托其运输货物，无法控制运程过程中的速度与损坏情况，查收时请特别留意。如货发到您所在的该市，请不要用该提货地点离您太远或运费您自认为很高为由，让我们承担您的提货费和提货造成的交通费用！！有指定货运站请在表格里注明，无注明一律发专线。

关于颜色及款式：

本店烟具多为时尚创意类产品，很多款式会经常变化颜色跟图案，所以发货均以专柜实物为准。另多款烟具有很多颜色，图案。如果买家需要挑选颜色或图案，请在订单后面的备注栏注明。如购买时没有注明，我们会从该款烟具中随机选择发送。 另请在备注栏备注产品缺货情况下的处理方式：

一、如有缺货，（电话18057957528，QQ：188267858，旺旺，短信息等方式）通知您；

二、如有缺货，选同系列款式补齐；

三、如有缺货，做余款或退款；

四、如有缺货，客服推荐补货。