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【常见问题回复】
1、一般充电要多久？
打火机完全没有电到充满三个小时就足够。
2、如何进行充电？
一般主要的充电方式为电脑USB接口充电，另外由于国家强制要求所有手机充电器都为标准USB接口连接，因此使用此类标准充电器进行充电也可。（此充电器本店有售，详情请咨询客服人员.
3、什么时候充电最好？
锂电池没有记忆性，使用中可以拿起来充电，未必要等到没有电了才来充，没有充满拿起来使用也没有关系。
4、充满电的情况下可以使用多久？
每个人抽烟量有不同，加上帮朋友点烟等因素，难以时间来计算，保守计算充满电可以点五六包烟。
5、使用电池供电电压低，电热丝发红会不会很慢？
由于内部电路的独特设计以及精选电热丝材料，点烟时同时拉下开关同时把烟靠近电热丝，在烟贴近电热丝的同时电热丝就发热足够点燃烟了。感觉不到有任何的影响。
6、使用中有哪些特别要注意的地方？
首先请勿将本品放入水或者其它液体中，否则将会导致短路。
由于点烟时烟需要接触电热丝，需特别注意不要太用力压迫电热丝，若有烟丝等物落入电热丝中请及时清理，利于延长产品使用寿命。
在电池电量将耗近时，电热丝发热会更慢，使用中发现后请及时进行充电
【温馨提示】
注意：如果点火处有烟灰，请倒一下，或者吹一下，不可用硬物清理，以免清理的时候搞断电炉丝，谢谢！炉丝不会烧断，请放心使用！充电一次，可以用1个星期，按一天一包烟来计算，寿命为1年。充电的时候LED灯如果亮起，为正常情况，LES灯基本不耗电，请大家放心使用！
可定做广告促销礼品！（详情请咨询旺旺或qq:188267858 来电:18057957528）可个性刻字（加5元）
亲！本店的商品一律不挑颜色 混色发 如只有一色 则只发一种颜色 请大家看好再拍以免误拍！
本厂从1988年开始生产打火机，拥有丰富的打火机研发，生产经验，本厂拥有压铸 抛光 电镀 喷漆设备，生产实力雄厚，每天可生产50000-60000个金属煤油打火机，300000-350000支烟嘴，由于一直传统营销模式，全国地区级城市均有经销商，现开发网络销售，寻觅有实力的网络经销商，我们将提供有利的货源供应和后勤服务，欢迎网络经销商朋友来本厂参观和指导!
使用保养
请买家使用正确的方法使用烟具。刚接触烟具的应该看了说明书之后再使用。同时买家应该做到精心保养烟具，这样可以更好地使用并延长烟具寿命。
关于我们
本店主营打火机、烟盒、烟缸、烟嘴、烟斗、万次火柴，棉芯火石、气体、煤油等，全部宝贝均为厂家 直销、物美价廉，欢迎新老顾客来本店购买。大面积仓库，本店所有宝贝均有大量现货，在本店购买宝贝，放心安全有保障！如有意大量批发烟具，请联系我们，我们会以出厂价批发出售。
购物必读
本店很多同款烟具有很多颜色（图案），买家购买时请注明 哪种颜色（图案）。如果买家购买时没注明哪种颜色（图案），我们会从该款烟具中随机选择颜色（图案）发送。如果买家购买时注明的颜色（图案）的烟具暂时断货而买家又急需。
如有缺货请选择处理方式：
一、如有缺货，通知你；
二、如有缺货，选同款补；
三、如有缺货，做余款；
四、如有缺货，客服推荐补货。
本店所有宝贝图片均为实物拍摄，有些金属烟具拍照后会变得稍亮稍暗或者有反光倒影。一些金属打火机 照片里不能明显看出。本店图片均为实物摄影的图片，在拍照时难免出现色差现象,尽请谅解！
签收必读
因运输过程本店无法控制，所以收货时请勿必仔细检查，是否在运输过程中有缺失，损坏产品情况。如有 上述情况，请及时与本店联系，追究运输责任。
购物需知：
1.请买家购买看清此协议的所有内容，不能接受的请不要购买，拍下则视为同意接受并履行此协议；
2.此商品页面是具有法定合同效力的，此协议为买卖合同的重要组成部分，拍者必须接受和履行。
3.本公司所售宝贝均可保证质量，有任何质量问题均可退换，退换货前请联系，我们会在第一时间处理解决（具体请见打火机退换货处理方法）；
4.关于发货，打火机属危险品，部分地区不能发快递，拍下前请先联系确认。。
本店快递件一律发中通速递，量大发物流。货物完全是由第三方运输公司承运，（快递、物流）过程均非本店所能控制，运输过程中的速度，损坏等也均非本店所能控制，收货时请留意查收，谢谢！
4.快递及运输价格，时间等（请点击），更多具体情况请联系客服！谢谢！
打火机退换货处理方法
各们亲爱的买家，如果出现质量问题或者需要换货的时候，请参照以下处理方式：
1.气体打火机质量问题均可退换的；
2.极个别不好卖的款式可以调换（只限气体打火机）；
3.煤油打火机不可退机（任何原因，请慎重考虑哦）；
4.个别停产的款式及注明不退机的款式（包括煤油，气体，火石，玻璃烟灰缸，烟嘴，水烟壶,电人打火机,zippo。均不能退，退回不收。
5.试控性一两次进货，短期合作的朋友或期间一定需要退换的朋友，请自付邮费（快递，货运）。
6.带礼盒（彩盒）包装的打火机每个扣2-5元（各厂家的规定）。
7.关于退货的运费，本店一年内负责两次退货运费（半年起）或者累计进货10000元以上负责退货运费；
广告打火机，海外客户不退机
天天快递与物流专线并非本店所开，我们是只委托其运输货物，无法控制运程过程中的速度与损坏情况，查收时请特别留意。如货发到您所在的该市，请不要用该提货地点离您太远或运费您自认为很高为由，让我们承担您的提货费和提货造成的交通费用！！有指定货运站请在表格里注明，无注明一律发专线。
关于颜色及款式：
本店烟具多为时尚创意类产品，很多款式会经常变化颜色跟图案，所以发货均以专柜实物为准。另多款烟具有很多颜色，图案。如果买家需要挑选颜色或图案，请在订单后面的备注栏注明。如购买时没有注明，我们会从该款烟具中随机选择发送。 另请在备注栏备注产品缺货情况下的处理方式：
一、如有缺货，（电话18057957528，QQ：188267858，旺旺，短信息等方式）通知您；
二、如有缺货，选同系列款式补齐；
三、如有缺货，做余款或退款；
四、如有缺货，客服推荐补货。